Για όλες τις περιπτώσεις που επιθυμείτε επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος που αγοράσατε πρέπει να μας ενημερώσετε εντός επτά (7) ημερών από την παραλαβή στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) «rozanas.shoes@gmail.com» γνωστοποιώντας μας τον λόγο επιστροφής ή αντικατάστασης και συμπληρώνοντας τηλέφωνο επικοινωνίας. Στη συνέχεια συνεργάτης από την εταιρεία μεταφορών θα επικοινωνήσει μαζί σας για την παραλαβή του δέματος επιστροφής.

​Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Η περιποίηση του είναι πολύ εύκολη χάρη στα νέα καθαριστικά υλικά που θα βρείτε στο κατάστημα μας.

Υπάρχει ειδικό σαμπουάν που καθαρίζει τόσο τις καστόρινες όσο και τις υφασμάτινες επιφάνειες.